Protéjase contra las falsificaciones
Así reconoce los productos kybun auténticos
El mercado se ve inundado una y otra vez por productos kybun falsificados y tiendas online falsas. Los estafadores copian fotos, textos y diseños de los sitios web originales y entregan mercancía de baja calidad o, directamente, ningún producto.
Además, ocurre que datos personales robados se utilizan indebidamente para realizar pedidos a cuenta. Queremos protegerle y mostrarle aquí en qué debe fijarse.
¿Por qué existen falsificaciones?
kybun es una marca premium conocida en todo el mundo. La gran demanda hace que nuestros productos sean especialmente atractivos para los estafadores; por eso aparecen una y otra vez artículos falsificados y tiendas online copiadas.
¿Cómo reconocer productos falsificados?
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La mercancía entregada presenta una elaboración claramente inferior, por ejemplo materiales baratos, costuras desiguales o torcidas, mal ajuste o superficies duras e inflexibles.
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Los productos kybun originales llevan en la suela la indicación «Swiss Made» o «Made in Italy» y además el aviso «Swiss Technology». Las falsificaciones suelen utilizar combinaciones poco claras o engañosas de etiquetas de origen y tecnología, o prescinden por completo de una identificación de marca inequívoca.
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El embalaje parece poco habitual o poco profesional, por ejemplo, falta el embalaje original.
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Los logotipos, etiquetas o inscripciones difieren del original, por ejemplo por tipos de letra distintos, colocaciones diferentes o mala calidad de impresión.
Los productos falsificados pueden perjudicar su salud
Además de los defectos de calidad evidentes, las falsificaciones también conllevan riesgos para la salud:
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Los productos falsos no utilizan la suela original de cámara de aire kybun. Por ello faltan la amortiguación y el efecto activador, de modo que el cuerpo no recibe el apoyo previsto. Esto hace que no se produzca alivio para las articulaciones, la espalda o la postura, sino más bien una carga.
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Las imitaciones de kybun suelen estar hechas de espuma barata o materiales inestables. En lugar de activar la musculatura de forma específica, pueden sobrecargarla y así aumentar el riesgo de dolores en los pies, las rodillas, la cadera o la zona lumbar.
¿Cómo reconocer tiendas online falsas?
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Precios irrealmente bajos: las tiendas falsas suelen atraer con ofertas extremadamente baratas que no son comparables con los precios reales de kybun.
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Dirección web sospechosa: la URL suele contener errores ortográficos, añadidos inusuales o, en general, parece poco habitual para los sitios web oficiales de la marca. Esto incluye, por ejemplo, letras adicionales, secuencias de números o terminaciones de dominio inusuales como .shop, .top, .xyz o .online.
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Sin aviso legal o con datos de contacto poco claros: la falta de transparencia es un rasgo típico de proveedores poco serios.
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Solo tarjeta de crédito o pago por adelantado: los métodos de pago limitados son una señal de advertencia frecuente en sitios fraudulentos.
Aquí encontrará los puntos de venta oficiales de kybun
Para que compre con seguridad, le recomendamos pedir solo a través de nuestros puntos de venta oficiales.
Sitio web oficial de kybun:
KYBUN.SWISS
Tiendas y socios oficiales de kybun Joya:
NUESTROS PUNTOS DE VENTA
Atención al robo de identidad
Además de las tiendas online falsas y los productos falsificados, lamentablemente también ocurre que los estafadores utilizan datos personales robados para pedir mercancía a cuenta.
Si recibe una confirmación de pedido, aviso de envío, notificación de una empresa de paquetería, una factura o un requerimiento de pago de kybun, aunque usted no haya realizado ningún pedido, podría tratarse de un robo de identidad. En ese caso, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Revisaremos el caso con cuidado, le ayudaremos a aclararlo y, si es necesario, colaboraremos estrechamente con la policía y las autoridades competentes.
Las preguntas más frecuentes sobre falsificaciones y fraude de identidad
¿Cómo reconozco productos kybun falsificados?
Los productos kybun falsificados suelen diferir en el material, la elaboración, el etiquetado y el embalaje. Por ello, compruebe con atención si el producto y el vendedor corresponden a las características de un producto original. Para ello, oriéntese por ¿Cómo reconocer productos falsificados?.
¿Cómo reconozco una tienda online falsa?
Las tiendas online falsas suelen parecer auténticas. Preste especial atención a precios irrealmente bajos, direcciones web sospechosas, datos de contacto ausentes o posibilidades de pago limitadas. Encontrará indicaciones al respecto en ¿Cómo reconocer tiendas online falsas?.
¿Dónde puedo comprar productos kybun originales?
Puede adquirir productos kybun originales a través del sitio web oficial de kybun, en las tiendas oficiales kybun Joya y en distribuidores especializados autorizados. Encontrará un resumen en el localizador de tiendas.
¿Qué debo hacer si he pedido en una tienda online falsa?
Póngase en contacto de inmediato con su banco o con su proveedor de servicios de pago y conserve toda la documentación del pedido. Si sospecha de un fraude, también le recomendamos denunciar el caso a la policía. Denunciar caso sospechoso
¿Qué puedo hacer si alguien ha pedido en mi nombre?
Si recibe una confirmación de pedido, aviso de envío, factura o requerimiento de pago aunque usted no haya realizado ningún pedido, podría tratarse de un robo de identidad. Póngase en contacto con nosotros de inmediato para que podamos revisar el caso y ayudarle con los siguientes pasos. Denunciar caso sospechoso
¿Cómo denuncio una tienda online sospechosa o una posible falsificación?
Envíenos el enlace de la tienda online o del anuncio y, si es posible, capturas de pantalla u otra información. Cada aviso nos ayuda a actuar contra las tiendas falsas y las falsificaciones de productos. Denunciar caso sospechoso
¿Por qué son problemáticos los productos kybun falsificados?
Los productos falsificados no cuentan con la suela original de cámara de aire kybun y no cumplen los estándares de calidad de kybun. Por ello, el confort, la función y el alivio deseado pueden verse claramente afectados. Encontrará más indicaciones en Los productos falsificados pueden perjudicar su salud.
Denunciar caso sospechoso
¿Ha encontrado una tienda online sospechosa, productos falsificados o publicidad llamativa?
Entonces ayúdenos con su aviso a evitar más casos de fraude.
Envíenos simplemente el enlace de la tienda o del anuncio y, si es posible, capturas de pantalla u otra información. Nuestro equipo revisa cada aviso con cuidado.
Muchas gracias por su apoyo en la lucha contra las falsificaciones y el fraude en línea.
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