Essayez les chaussures kybun sans risque pendant 14 jours
Sentez la différence à chaque pas
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Aucun risque
Testez sans obligation d'achat - vos pieds vous en remercieront.
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Confortablement installé chez soi
Il suffit de les enfiler, de les sentir et d'être convaincu - avec les chaussures d'essai kybun.
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C'est aussi simple que ça
Après la phase d'essai, vous avez trois options simples.
En quatre étapes simples vers votre chaussure d'essai d'expérience
Commander
Choisissez votre pointure et commandez ici votre paire de chaussures d'essai kybun Erlebnis. Seuls des frais de traitement et une caution sont à payer. La caution sera remboursée en cas de retour. Veuillez noter que des frais d'expédition s'appliquent en cas de retour.Livraison
Vos chaussures d'essai kybun sont livrées confortablement chez vous ou à l'endroit de votre choix.Testez
Portez les chaussures d'essai kybun Expérience pendant 14 jours et constatez la différence sensible.Décider
Après la phase d'essai, vous décidez : garder, renvoyer ou choisir à nouveau - en toute simplicité.
kybun Erlebnis-Testschuhe
kybun Erlebnis-Testschuhe
Vos possibilités après la phase de test
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Possibilité 1
Renvoyer et commander une nouvelle chaussure kybun de votre choix
Renvoyez la chaussure d'essai kybun et commandez la paire de chaussures kybun de votre choix. L'envoi est gratuit. La caution ainsi que les frais de traitement seront déduits de la nouvelle chaussure.
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Possibilité 2
Renvoyer et récupérer la caution
Renvoyez la chaussure d'essai d'expérience kybun et recevez la caution créditée sur votre carte de crédit ou votre compte PayPal.
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Possibilité 3
Conserver les chaussures d'essai kybun expérience
Vous souhaitez conserver vos chaussures d'essai kybun expérience ? Dans ce cas, aucune autre démarche n'est nécessaire. Nous conservons les frais de dossier et la caution, et les chaussures d'essai kybun sont entièrement à vous, sans frais supplémentaires.
Informations complémentaires
Garantie
Veuillez noter qu'aucune prestation de garantie n'est accordée sur les chaussures d'essai kybun. Même si vous conservez le modèle après la période d'essai, les prestations de garantie sont exclues.
Chaussures de test d'expérience kybun portées
Il se peut que les chaussures d'essai kybun aient déjà été portées. Ils ont toutefois été nettoyés et désinfectés par des professionnels. Les chaussures d'essai kybun vous offrent la possibilité unique de découvrir la sensation unique de la marche sur semelle élastique à coussin d'air et de vous convaincre des avantages des chaussures suisses à coussin d'air.
Nettoyage
Après la période d'essai de deux semaines, nous vous prions de bien vouloir nettoyer soigneusement les chaussures d'essai kybun Erlebnis et de les renvoyer en bon état.
Remboursement de votre caution
Si vous décidez de retourner la chaussure d'essai kybun, nous vous rembourserons bien entendu votre caution. Celle-ci vous sera recréditée dans un délai d'environ 5 jours ouvrables après réception des chaussures. Veuillez noter que des frais d'expédition s'appliquent en cas de retour.
Conditions de retour
La chaussure d'essai kybun doit être retournée dans son carton d'origine dans les 14 jours suivant sa réception. Veuillez noter que des frais s'appliquent à la réexpédition des chaussures. En cas de dépassement de ce délai, nous nous réservons le droit de prélever des frais supplémentaires.
Envoyez le colis avec votre chaussure d'essai kybun et le bon de livraison à l'adresse suivante :
kybun Joya Retail AG
Gestion des retours
Mühleweg 4
9325 Roggwil, TG
Suisse
Échange en cas de taille incorrecte
Il peut arriver que la pointure de votre chaussure d'essai kybun ne soit pas parfaitement adaptée. Dans de tels cas, vous pouvez procéder à un échange de taille :
- Renvoyez la chaussure d'essai kybun dans son carton d'origine.
- Joignez le bon de livraison original.
- Indiquez la pointure souhaitée pour l'échange sur le formulaire de retour dûment rempli et joignez le formulaire à votre retour.
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. L'envoi de la chaussure d'essai kybun dans la nouvelle pointure est gratuit.
Frais d'envoi et de retour
L'envoi des chaussures d'essai d'expérience kybun est gratuit. Veuillez noter qu'en cas de retour, les frais de réexpédition sont à la charge de l'acheteur.
Vous avez des questions ? Contactez notre service client
Notre service clientèle se tient à tout moment à votre disposition pour répondre à vos questions ou à vos demandes. Vous pouvez nous contacter comme suit :
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- Téléphone : +41 58 329 40 10
- Heures d'ouverture :
Lundi à jeudi, 8h30 - 12h00, 13h30 - 17h00,
Vendredi jusqu'à 16h00
N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Nos produits sont certifiés
Le label de qualité AGR - une garantie de la qualité de nos produits respectueux du dos, testés et recommandés par d'éminents experts de la santé, pour que vous puissiez vous déplacer à tout moment sans douleur et en bonne santé.
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Commande et paiement cryptés
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Livraison rapide avec la Poste Suisse
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Un contact facile et support de première classe